PlayVox, la empresa colombiana con presencia en Silicon Valley está buscando ingenieros y profesional técnico para su sede en Manizales, Colombia para escalar su equipo e incursionar en el área de inteligencia artificial, así como en el desarrollo de nuevos productos.

La noticia llega luego del anuncio de la inversión por 7 millones de dólares del fondo estadounidense Five Elms Capital. La startup busca aumentar su presencia en su ciudad de origen. Anteriormente, la empresa pasó por Chile y Silicon Valley, en ese tiempo decidieron cambiar el modelo de negocio y consolidarlo. También consiguieron clientes importantes como Google, OLX, Pinterest, DeliveryHero, Creditas, y Glovo.

PlayVox cuenta con aproximadamente 30 empleados y la mayoría de sus clientes vienen de California, Europa y Asia. La operación técnica de la empresa se manejará desde Manizales mientras que el área comercial trabajará directo desde Silicon Valley. Desde la compañía afirman que invertir en talento colombiano les dará una ventaja competitiva frente a sus competidores.

El plan es triplicar la plantilla técnica y Colombia es el escenario ideal para ello ya que cuenta con las mismas capacidades que otros países sin enfrentar los inconvenientes presentes en otros mercados más saturados. Ejemplo de ello es la baja rotación en Manizales donde los empleados suelen ser leales a las empresas al contrario de Silicon Valley donde se debe competir contra los gigantes del sector.

PlayVox ofrece soluciones de software que hacen más fácil los controles de calidad en procesos de atención al cliente. Para ello trabajan con todas las fuentes de información de la empresa como CRM y las consolida en una sola plataforma para un manejo más eficiente de la data.

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