Openbravo, un proveedor global de software omnicanal basado en la nube, ayudó a La Europea a convertirse en un retail ágil e innovador.

A finales del mes pasado, ambas compañías finalizaron la fase de implementación en la nube del punto de venta Opebravo. Con esta nueva fase, La Europea -que vende principalmente vinos, licores y alimentos gourmet, podrá ofrecer a sus clientes una mayor agilidad en las operaciones, mientras que el comercio de retail mexicano tendrá una mayor visibilidad sobre sus ventas desde la central de su red de más de 50 tiendas. 

La Europea completó su integración con SAP, compañía de software para mejorar la productividad de las empresas. Este hecho significa un importante paso en el proceso de digitalización de la compañía, que colabora desde 2014 con Openbravo.

Openbravo y La Europea hacen equipo

Openbravo es utilizado como solución de punto de venta en la nube en todas las tiendas de La Europea, dando respuesta a  las necesidades del negocio para ofrecer una experiencia de compra mejorada. Desde que adoptó Openbravo, La Europea ha logrado aumentar un  20% el número de tickets gestionados, resultando en un aumento equivalente al 15% en las ventas. Tras esta nueva fase, Openbravo ha permitido completar con éxito y en un plazo de 6 meses su integración con SAP S4/Hana gracias al conector certificado de Openbravo. Esta integración ha permitido a La Europea disponer de visibilidad completa y detallada del estado de sus ventas y movimientos de almacén desde central.

“Openbravo ofrece una solución de punto de venta moderna y muy completa que cubre la mayoría de nuestras necesidades para ofrecer una experiencia de compra excelente. Su arquitectura modular ha simplificado enormemente el esfuerzo requerido para cubrir nuestros requerimientos más específicos, como la integración con SAP que pudo ser completada de forma muy rápida gracias al conector existente,” dijo Sergio Arturo García, Director de TI y Procesos de La Europea.

Openbravo Commerce Cloud es una plataforma omnicanal móvil y basada en la nube que proporciona a cadenas minoristas y de restaurantes una amplia funcionalidad omnicanal construida sobre una plataforma tecnológica flexible, que permite innovar rápidamente y gestiona el cambio de manera eficiente. En la actualidad, Openbravo cuenta con clientes en más de 60 países, más de 18.000 usuarios de back-office y 30.000 puntos de venta utilizan sus soluciones.

“La Europea es uno de nuestros clientes más importantes, por lo que estamos muy satisfechos de poder continuar ayudando al avance y mejora del negocio a través de nuestra solución.”, dijo Ismael Ciordia CTO y Client Success Officer de Openbravo. “Este anuncio supone otro claro ejemplo del valor que Openbravo ofrece a minoristas que utilizan actualmente SAP, que gracias a nuestro SAP Conector y la flexibilidad de nuestra plataforma ven optimizado de forma dramática el tiempo y esfuerzo necesarios para completar de integración,” añadió.

Fundada en 1953, La Europea es hoy en día una marca consolidada en el mercado mexicano. Esta cadena cuenta con más de 50 sucursales y ha logrado consolidarse como marca en el país.

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