PlayVox, la empresa colombiana con presencia en Silicon Valley está buscando ingenieros y profesional técnico para su sede en Manizales, Colombia para escalar su equipo e incursionar en el área de inteligencia artificial, así como en el desarrollo de nuevos productos.

La noticia llega luego del anuncio de la inversión por 7 millones de dólares del fondo estadounidense Five Elms Capital. La startup busca aumentar su presencia en su ciudad de origen. Anteriormente, la empresa pasó por Chile y Silicon Valley, en ese tiempo decidieron cambiar el modelo de negocio y consolidarlo. También consiguieron clientes importantes como Google, OLX, Pinterest, DeliveryHero, Creditas, y Glovo.

PlayVox cuenta con aproximadamente 30 empleados y la mayoría de sus clientes vienen de California, Europa y Asia. La operación técnica de la empresa se manejará desde Manizales mientras que el área comercial trabajará directo desde Silicon Valley. Desde la compañía afirman que invertir en talento colombiano les dará una ventaja competitiva frente a sus competidores.

El plan es triplicar la plantilla técnica y Colombia es el escenario ideal para ello ya que cuenta con las mismas capacidades que otros países sin enfrentar los inconvenientes presentes en otros mercados más saturados. Ejemplo de ello es la baja rotación en Manizales donde los empleados suelen ser leales a las empresas al contrario de Silicon Valley donde se debe competir contra los gigantes del sector.

PlayVox ofrece soluciones de software que hacen más fácil los controles de calidad en procesos de atención al cliente. Para ello trabajan con todas las fuentes de información de la empresa como CRM y las consolida en una sola plataforma para un manejo más eficiente de la data.

La digitalización de los procesos de negocios es una de las tendencias más populares actualmente. Las empresas han encontrado en las nuevas tecnologías herramientas para añadir eficiencia en cada área de trabajo. Recursos Humanos es una de las que ha estado más rezagada hasta hace poco, sin embargo, empresas como Workia son punteros en innovación tecnológica en gestión del talento.

La plataforma digital de Workia procesa la gestión de 12.000 empleados y 150.000 liquidaciones anuales. Esta empresa argentina presta sus servicios de administración de recursos humanos para empresas de todo tipo y en distintos sectores de la economía como Ta-Ta, el principal empleador privado de Uruguay, así como Pymes de hasta menos de 50 empleados.

Innovación digital para Recursos Humanos

El crecimiento de la empresa surgió rápidamente. La empresa comenzó con una base de 5.000 colaboradores de la plataforma quienes eran clientes de los socios fundadores según afirmó Alfredo Terlizzi, CEO de Workia, quién además señaló que el resto se fue dando de manera natural al presentarse como una alternativa de calidad internacional a precios locales.

Una de las ventajas competitivas de Workia es su amplia cartera de productos que apunta a cubrir todas las necesidades de recursos humanos. Para ello cuentan con su propio portal de empleo, Birpin; la gestión de RRHH con HCWork, plataforma donde se puede medir el desempeño, el clima organizacional, programar capacitaciones, entre otras posibilidades. Por último, tenemos HCPay que es el sistema de outsourcing de nómina de la empresa que es capaz de tramitar las liquidaciones a empleados.

Todos los productos de Workia están alojados en la infraestructura de Amazon Web Services y cuenta con el apoyo de Hucap, una de las tres empresas fundadoras de Workia junto al Grupo DAGMA e Inverclub. De esta forma, pueden ofrecer servicios robustos con costos más bajos. Desde HCPay se pueden realizar 10.000 liquidaciones en un periodo entre 5 y 15 minutos.

Nuevos retos

Desde Workia también afirman que el mayor reto que enfrentan no es sólo la falta de inversión en el sector sino las barreras culturales dentro de las organizaciones que impiden la adopción de las nuevas tecnologías en los departamentos de recursos humanos.

Asimismo, afirman que para algunos las nuevas tecnologías es sinónimo de recortes de personal aunque en la realidad es lo contrario. Con la llegada de nuevas tecnologías también surge una gran cantidad de empleos nuevos para poder adecuar la empresa a los nuevos procedimientos.

Finalmente, Terlizzi también cree que América Latina es una región de mucho potencial para el crecimiento tecnológico no sólo en recursos humanos si en otras áreas como pueden ser machine learning, big data e inteligencia artificial. En Workia ya se encuentran trabajando en el desarrollo de entrevistadores virtuales que podrían representar un nuevo paradigma de reclutamiento.

La startup peruana Culqi resultó ganadora en el concurso ‘Visa’s Everywhere Initiative’ gracias a su plataforma de pagos en línea que facilita a los negocios de la región a aceptar distintos medios de pago con una sola integración.

Los resultados del concurso se dieron a conocer en el marco del evento FINNOSUMMIT en la ciudad de Miami donde se dieron cita doce de las startups latinoamericanas más innovadoras en el sector de las fintech.

Uno de los temas más discutidos durante el evento fue la colaboración entre bancos y startups que los organizadores consideran esencial para el crecimiento del sector.

Culqi recibirá un premio en metálico de 50.000 dólares para continuar desarrollando su plataforma de pagos.